Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij SAT Sphere! Uw privacy is belangrijk voor ons en we zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met dit beleid. Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Gegevensverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is SAT Sphere. Voor vragen over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Contactgegevens SAT Sphere:

• Website: https://www.satsphere.com/https://www.satsphere.com/
• Contactpagina: https://www.satsphere.com/about/contacthttps://www.satsphere.com/about/contact

Welke informatie we verzamelen

Persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van gebruikers die zich aanmelden bij SAT Sphere:

• Naam: Uw voor- en achternaam.
• Achternaam: Uw achternaam.
• E-mailadres: Uw e-mailadres voor communicatie en accountbeheer.

Gebruiksgegevens

We kunnen informatie verzamelen over hoe de dienst wordt benaderd en gebruikt. Dit kan uw IP-adres, browsertype, browserversie, bezochte pagina’s, datum en tijd van bezoek en andere diagnostische gegevens omvatten.

Cookies

We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze website te volgen en bepaalde informatie vast te houden. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens, waaronder mogelijk een anonieme unieke identificatie. U kunt uw browser zo instellen dat deze alle cookies weigert of aangeeft wanneer een cookie wordt verzonden.

Betalingsinformatie

Wij verzamelen of bewaren uw betalingsinformatie niet rechtstreeks. Betalingen worden veilig verwerkt via StripeStripe, een externe betalingsverwerker. Stripe verzamelt uw betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens, en verwerkt de transactie. Wij ontvangen alleen een betalingsbevestiging en relevante transactiegegevens die nodig zijn om uw bestelling te bevestigen.

Inloggegevens en wachtwoorden

Uw inloggegevens, inclusief wachtwoorden, worden veilig beheerd en opgeslagen via ClerkClerk, een externe dienst die gespecialiseerd is in authenticatie en gebruikersbeheer. Clerk zorgt voor de versleuteling en bescherming van uw gevoelige informatie.

Doeleinden van gegevensverzameling

We verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en beheren van onze diensten: inclusief het aanmaken, onderhouden en ondersteunen van accounts.
• Communicatie met u: over updates, aanbiedingen en informatie met betrekking tot onze diensten.
• Verbetering van onze diensten: door het analyseren van gebruikersgedrag en voorkeuren.
• Beveiliging van ons platform: door het monitoren en aanpakken van beveiligingsincidenten.

Rechtsgrond voor verwerking

De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens omvat:

• Toestemming: U heeft duidelijke toestemming gegeven voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden.
• Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst: Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen.
• Wettelijke verplichting: Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn.

Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Concreet:

• Accountgegevens: Bewaard totdat het account wordt verwijderd of op verzoek van de gebruiker.
• Betalingsinformatie: Wij slaan geen betalingsgegevens op. Het bewaarbeleid van Stripe is van toepassing.
• Cookies: Bewaartijden variëren afhankelijk van het type cookie.

Gebruikersrechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen via uw accountinstellingen.
• Recht op rectificatie: U kunt de correctie van onnauwkeurige of onvolledige gegevens verzoeken.
• Recht op wissing: U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze ContactpaginaContactpagina.

Maatregelen voor gegevensbescherming

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie: Gegevens worden veilig versleuteld tijdens overdracht en opslag.
• Toegangscontrole: Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
• Regelmatige beveiligingsaudits: We voeren regelmatig beoordelingen en audits uit van onze beveiligingspraktijken.

Delen met derden

We delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit nodig is voor het verlenen van onze diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen of ter bescherming van onze rechten. Dit omvat:

• Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen bij het verlenen van onze diensten, zoals Stripe voor betalingsverwerking en Clerk voor het beheren van inloggegevens.
• Wettelijke naleving: We kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken om te voldoen aan wettelijke vereisten, gerechtelijke bevelen of verzoeken van overheidsinstanties.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid periodiek te bekijken.

Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

• Contactpagina: https://www.satsphere.com/about/contacthttps://www.satsphere.com/about/contact

Bedankt dat u voor SAT Sphere heeft gekozen! We zetten ons in om uw privacy te beschermen en u een veilige en plezierige leerervaring te bieden.