Contacter le support du College Board

Cette ressource décrit les informations essentielles pour contacter le support du College Board concernant les problèmes liés au SAT. Elle inclut les coordonnées des étudiants, des parents, des éducateurs et d'autres parties prenantes, ainsi que les horaires recommandés pour appeler et les méthodes de correspondance par e-mail et par courrier.

Informations de contact pour le support SAT

Pour les étudiants et les parents

• Téléphone (États-Unis) : 866-756-734
• Téléphone (International) : +1-212-713-778
• Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure de l'Est
• Formulaire de contact : Formulaire de demande pour les étudiants et parents SATFormulaire de demande pour les étudiants et parents SAT

Pour les demandes concernant le jour du SAT

• Téléphone (États-Unis) : 888-SAT-HELP (888-728-4357)
• Téléphone (International) : +1-212-520-860
• Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure de l'Est
• E-mail : sateducator@collegeboard.orgsateducator@collegeboard.org

Pour les problèmes le jour de l'examen

• Plaintes le jour de l'examen :
  Signalez les problèmes le jour de l'examen directement au programme SAT avant 23 h 59, heure de l'Est, le quatrième jour ouvrable après l'examen.
  Utilisez le Formulaire de demande pour les étudiants et parents SATFormulaire de demande pour les étudiants et parents SAT pour soumettre votre plainte.

Pour soupçon de tricherie

• E-mail : collegeboardtestsecurity@collegeboard.orgcollegeboardtestsecurity@collegeboard.org
• Formulaire de contact : Hotline Web de sécurité des testsHotline Web de sécurité des tests

Meilleurs moments pour appeler

Pour réduire les temps d'attente, envisagez d'appeler pendant les périodes suivantes :

• Tôt le matin : À l'heure d'ouverture (8 h, heure de l'Est)
• Milieu de semaine : Du mardi au jeudi sont généralement moins chargés

Support par e-mail

Pour les demandes non urgentes, utilisez le Formulaire de contact du College BoardFormulaire de contact du College Board. Les réponses arrivent généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si aucune réponse n'est reçue dans les 5 jours ouvrables, envisagez de faire un suivi.

Adresse postale

Pour la correspondance écrite liée au SAT :

College Board SAT Program
P.O. Box 025505
Miami, FL 33102
États-Unis

Ressources supplémentaires

Pour plus de détails et d'actualités, consultez les pages officielles du College Board :

• Contactez-nous – SAT Suite | College BoardContactez-nous – SAT Suite | College Board
• Envoyer un message au College BoardEnvoyer un message au College Board
• Aide du College Board – Support du College BoardAide du College Board – Support du College Board

Ces informations sont conçues pour vous aider à joindre rapidement et efficacement le département approprié du College Board, garantissant que toutes les préoccupations liées au SAT soient traitées rapidement.